সোনির প্লেস্টেশন নেটওয়ার্ক (পিএসএন) উইকএন্ডে 24 ঘন্টা বিভ্রাটের অভিজ্ঞতা অর্জন করেছে, সনি দ্বারা একটি অনির্ধারিত "অপারেশনাল ইস্যু" হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে। যদিও পরিষেবাটি তখন থেকে পুনরায় শুরু হয়েছে, এবং প্লেস্টেশন প্লাস গ্রাহকরা ক্ষতিপূরণ হিসাবে পাঁচ দিনের পরিষেবা সম্প্রসারণ গ্রহণ করছেন, অনেক ব্যবহারকারী আউটেজের মূল কারণ সম্পর্কে আরও স্বচ্ছতার দাবি করছেন।
অস্পষ্ট ব্যাখ্যাটি উদ্বেগকে আরও বাড়িয়ে তুলেছে, বিশেষত কুখ্যাত ২০১১ পিএসএন ডেটা লঙ্ঘনকে দেওয়া। সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীরা সুরক্ষার প্রভাবগুলি নিয়ে প্রশ্নবিদ্ধ করে এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে আশ্বাসের দাবি করে। অনেকে ভবিষ্যতে বাধা এড়াতে সনি প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থাগুলির বিষয়ে বিশদ অনুরোধ করছেন।
% আইএমজিপি%
আউটেজটি কেবল অনলাইন মাল্টিপ্লেয়ার গেমগুলিকেই প্রভাবিত করে না তবে একক প্লেয়ার শিরোনামও অনলাইন প্রমাণীকরণ বা অবিরাম ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হয়। গেমস্টপের পরিস্থিতি ব্যাকফায়ার সম্পর্কে হাস্যকর ভাষ্যটিতে প্রচেষ্টা, খুচরা বিক্রেতার শিফটকে তার মূল ভিডিও গেমের বাজার থেকে দূরে সরিয়ে দেয়।
বেশ কয়েকটি তৃতীয় পক্ষের প্রকাশকরা গেমের ইভেন্টগুলি প্রসারিত করে ব্যাঘাতের প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন। ক্যাপকম তার মনস্টার হান্টার ওয়াইল্ডস বিটা পরীক্ষা বাড়িয়েছে এবং ইএ ফিফা 25 -এ একটি মূল ইভেন্ট বাড়িয়েছে।
বিভ্রাট এবং এর রেজোলিউশন স্বীকার করেও সোনির সীমিত যোগাযোগ অনেক গ্রাহককে অসন্তুষ্ট করেছে এবং আরও বিস্তৃত তথ্য এবং ভবিষ্যতের প্রতিরোধমূলক কৌশলগুলির বিশদ ব্যাখ্যা দাবি করেছে। স্বচ্ছতার অভাব প্লেস্টেশন সম্প্রদায়ের মধ্যে বিতর্কের একটি প্রধান বিষয়।