เครือข่าย PlayStation ของ Sony (PSN) ประสบปัญหาการหยุดทำงานตลอด 24 ชั่วโมงในช่วงสุดสัปดาห์โดย Sony เป็น "ปัญหาการดำเนินงาน" ที่ไม่ระบุรายละเอียด ในขณะที่บริการได้กลับมาทำงานต่อไปและ PlayStation Plus สมาชิกได้รับการขยายบริการห้าวันเป็นค่าตอบแทนผู้ใช้จำนวนมากเรียกร้องความโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับสาเหตุของการหยุดทำงาน
คำอธิบายที่คลุมเครือทำให้เกิดความกังวลโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อได้รับการละเมิดข้อมูล PSN 2011 ที่น่าอับอาย โซเชียลมีเดียเต็มไปด้วยผู้ใช้ที่ตั้งคำถามถึงความหมายด้านความปลอดภัยและเรียกร้องให้มีการรับรองเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูล หลายคนกำลังร้องขอรายละเอียดเกี่ยวกับมาตรการป้องกัน Sony กำลังดำเนินการเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักในอนาคต
การหยุดทำงานไม่เพียง แต่ส่งผลกระทบต่อเกมผู้เล่นหลายคนออนไลน์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงชื่อผู้เล่นเดี่ยวที่ต้องการการตรวจสอบออนไลน์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบถาวร ความพยายามของ GameStop ในความเห็นที่ตลกขบขันเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ได้รับผลกระทบโดยเน้นถึงการเปลี่ยนแปลงของผู้ค้าปลีกออกไปจากตลาดวิดีโอเกมหลัก
สำนักพิมพ์บุคคลที่สามหลายคนตอบสนองต่อการหยุดชะงักโดยขยายกิจกรรมในเกม Capcom ขยายการทดสอบเบต้า Monster Hunter Wilds และ EA ขยายเหตุการณ์สำคัญใน FIFA 25
แม้จะรับทราบถึงการหยุดทำงานและการแก้ปัญหาการสื่อสารที่ จำกัด ของ Sony ทำให้ลูกค้าจำนวนมากไม่พอใจและเรียกร้องข้อมูลที่ครอบคลุมมากขึ้นและคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับกลยุทธ์การป้องกันในอนาคต การขาดความโปร่งใสเป็นจุดสำคัญของการโต้แย้งในชุมชน PlayStation
