Rangkaian PlayStation Sony (PSN) mengalami gangguan 24 jam pada hujung minggu, yang disebabkan oleh Sony kepada isu "operasi" yang tidak ditentukan. Walaupun perkhidmatan itu telah diteruskan, dan PlayStation Plus pelanggan menerima lanjutan perkhidmatan lima hari sebagai pampasan, banyak pengguna menuntut ketelusan yang lebih besar mengenai punca akar gangguan.
Penjelasan samar -samar telah menimbulkan kebimbangan, terutamanya memandangkan pelanggaran data PSN 2011 yang terkenal. Media sosial berleluasa dengan pengguna yang mempersoalkan implikasi keselamatan dan menuntut jaminan mengenai perlindungan data. Ramai yang meminta butiran mengenai langkah -langkah pencegahan Sony sedang melaksanakan untuk mengelakkan gangguan masa depan.
Pemadaman itu tidak hanya memberi kesan kepada permainan multiplayer dalam talian tetapi juga tajuk pemain tunggal yang memerlukan pengesahan dalam talian atau sambungan internet yang berterusan. Percubaan GameStop pada ulasan lucu mengenai situasi yang kembali, menonjolkan peralihan peruncit dari pasaran permainan video terasnya.
Beberapa penerbit pihak ketiga telah bertindak balas terhadap gangguan itu dengan memperluaskan peristiwa dalam permainan. Capcom memperluaskan ujian Monster Hunter Wilds Beta, dan EA memperluaskan acara utama di FIFA 25.
Walaupun mengakui gangguan dan resolusinya, komunikasi terhad Sony telah meninggalkan banyak pelanggan yang tidak berpuas hati dan menuntut maklumat yang lebih komprehensif dan penjelasan terperinci tentang strategi pencegahan masa depan. Kekurangan ketelusan adalah titik utama pertikaian di kalangan komuniti PlayStation.
