Ang PlayStation Network (PSN) ng Sony ay nakaranas ng isang 24 na oras na pag-agos sa katapusan ng linggo, na iniugnay ng Sony sa isang hindi natukoy na "isyu sa pagpapatakbo." Habang ang serbisyo ay mula nang ipagpatuloy, at ang mga tagasuskribi ng PlayStation Plus ay tumatanggap ng limang araw na extension ng serbisyo bilang kabayaran, maraming mga gumagamit ang humihingi ng higit na transparency tungkol sa ugat ng pag-outage.
Ang hindi malinaw na paliwanag ay naglagay ng mga alalahanin, partikular na binigyan ng nakamamatay na paglabag sa data ng PSN ng 2011. Ang social media ay rife sa mga gumagamit na nagtatanong sa mga implikasyon ng seguridad at hinihingi ang mga kasiguruhan tungkol sa proteksyon ng data. Marami ang humihiling ng mga detalye sa mga hakbang sa pag -iwas na ipinatutupad ng Sony upang maiwasan ang mga pagkagambala sa hinaharap.
Ang outage ay nakakaapekto hindi lamang sa mga online na laro ng Multiplayer kundi pati na rin ang mga pamagat ng solong-player na nangangailangan ng online na pagpapatunay o patuloy na pagkakakonekta sa internet. Ang pagtatangka ng Gamestop sa nakakatawang komentaryo sa sitwasyon na nai -backfired, na itinatampok ang paglipat ng tingi mula sa merkado ng pangunahing video game.
Maraming mga publisher ng third-party ang tumugon sa pagkagambala sa pamamagitan ng pagpapalawak ng mga kaganapan sa laro. Pinahaba ng Capcom ang halimaw na Hunter Wilds beta test nito, at pinalawak ng EA ang isang pangunahing kaganapan sa FIFA 25.
Sa kabila ng pagkilala sa outage at resolusyon nito, ang limitadong komunikasyon ng Sony ay nag -iwan ng maraming mga customer na hindi nasisiyahan at hinihingi ang mas malawak na impormasyon at isang detalyadong paliwanag ng mga diskarte sa pag -iwas sa hinaharap. Ang kakulangan ng transparency ay isang pangunahing punto ng pagtatalo sa pamayanan ng PlayStation.
