Valve heeft recente rapporten stevig geweigerd, wat suggereert dat zijn stoomplatform een "grote" gegevenshack heeft meegemaakt, die beweerde dat er "geen inbreuk" van stoomsystemen was.
Ondanks zorgen van sommige gebruikers over het vermeende compromis van meer dan 89 miljoen gebruikersrecords, bleek uit het onderzoek van Steam dat het probleem beperkt was tot een lek van "oudere sms". Deze berichten bevatten eenmalige code SMS's maar bevatten geen persoonlijke gegevens.
In een verklaring over Steam verduidelijkte Valve dat hun onderzoek van het lekmonster bevestigde dat er geen klantgegevens waren aangetast. Ze verklaarden: "Het lek bestond uit oudere sms-berichten met eenmalige codes die alleen geldig waren voor tijdsframes van 15 minuten en de telefoonnummers waarnaar ze werden verzonden. De gelekte gegevens associeerden de telefoonnummers niet met een Steam-account, wachtwoordinformatie, betalingsinformatie of andere persoonlijke gegevens."
Valve verder gerustgesteld gebruikers en zeggen: "Oude sms -berichten kunnen niet worden gebruikt om de beveiliging van uw Steam -account te schenden en wanneer een code wordt gebruikt om uw Steam -e -mail of wachtwoord te wijzigen met SMS, ontvangt u een bevestiging via e -mail en/of Steam Secure -berichten."
Valve maakte ook van de gelegenheid gebruik om spelers aan te moedigen de Steam Mobile Authenticator te gebruiken voor verbeterde beveiliging van 2-factoren, en merkte op dat het "de beste manier om veilige berichten over uw account en de veiligheid van uw account te verzenden".Gezien de toenemende frequentie van datalekken en het feit dat meer dan 89 miljoen gebruikers stoomaccounts hebben, zijn de bezorgdheid over potentiële beveiligingscompromissen begrijpelijk. De meest beruchte videogamegerelateerde datalek vond plaats in 2011 toen de PlayStation 3 en PlayStation Portable Networks ernstig werden aangetast, wat resulteerde in een storing van bijna maand lang en het compromis van 77 miljoen accounts.
Bovendien zijn het niet alleen klantgegevens in gevaar. Afgelopen oktober leed Pokémon Developer Game Freak een belangrijke hack en lekte gegevens over zijn personeels- en ontwikkelingspijplijn. In 2023 bevestigde Sony dat gegevens van bijna 7.000 van de huidige en voormalige werknemers in twee afzonderlijke inbreuken werden aangetast. Bovendien hebben hackers in december 2023 vertrouwelijke gegevens overtreden bij Marvel's Spider-Man-ontwikkelaar, Insomniac.
