อดีตผู้บริหาร PlayStation Shuhei Yoshida เปิดเผยว่าเขาจะต่อต้านการผลักดันการโต้เถียงของ Sony ในการเล่นเกมบริการสด Yoshida หัวหน้า Sie Worldwide Studios ตั้งแต่ปี 2008 ถึง 2019 แสดงความกังวลต่อเกมตลกเกี่ยวกับความเสี่ยงโดยธรรมชาติที่ Sony ยอมรับในกิจการนี้
คำแถลงนี้เกิดขึ้นท่ามกลางความท้าทายที่สำคัญสำหรับชื่อบริการสดของ PlayStation ในขณะที่ Helldivers 2 ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่ง แต่กลายเป็นเกม PlayStation Studios ที่ขายเร็วที่สุดที่เคยมียอดขาย 12 ล้านหน่วยในเวลาเพียง 12 สัปดาห์โครงการบริการสดอื่น ๆ ที่มีประสบการณ์การยกเลิกหรือการเปิดตัวหายนะ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Concordยืนเป็นความพ่ายแพ้ครั้งใหญ่ซึ่งยาวนานเพียงไม่กี่สัปดาห์ก่อนที่จะถูกปิดตัวลงเนื่องจากจำนวนผู้เล่นที่ต่ำมาก การพัฒนาของเกมรายงานว่ามีราคาประมาณ 200 ล้านดอลลาร์ (อ้างอิงจาก Kotaku) ได้พิสูจน์ความสูญเสียทางการเงินอย่างมากสำหรับ Sony ซึ่งเป็นตัวเลขที่ไม่ได้ครอบคลุมถึงค่าใช้จ่ายในการพัฒนาอย่างเต็มรูปแบบหรือการได้มาซึ่งสิทธิ IP
ความล้มเหลวนี้เป็นไปตามการยกเลิกของเกม Last of Us เกมสุดท้ายของเราและเมื่อเร็ว ๆ นี้สองชื่อบริการสดที่ไม่แจ้งล่วงหน้าสองรายการ-โครงการ God of War * จาก BluePoint และอีกชื่อหนึ่งจาก Bend Studio (Days Gone Developers)
โยชิดะออกจาก Sony หลังจาก 31 ปีแบ่งปันมุมมองของเขาในการสัมภาษณ์เกมตลก เขากล่าวว่าถ้าเขาอยู่ในตำแหน่งปัจจุบันของ Hermen Hulst (ซีอีโอ, Sony Interactive Entertainment Studio Business Group) เขาจะต่อต้านการผลักดันการใช้ชีวิตครั้งแรก เขาเน้นถึงภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกการจัดสรรทรัพยากร: การเบี่ยงเบนเงินทุนจากแฟรนไชส์ที่จัดตั้งขึ้นเช่น God of War ไปสู่กิจการที่มีความเสี่ยงสูง
ในขณะที่ยอมรับการลงทุนที่เพิ่มขึ้นของ Sony ในเกมบริการสดหลังจากออกเดินทางโยชิดะเน้นความเสี่ยงโดยธรรมชาติในตลาดที่มีการแข่งขันสูง เขายกย่องแนวทางของ Sony ในการจัดหาทรัพยากรในขณะที่การพัฒนาผู้เล่นคนเดียวอย่างต่อเนื่องโดยอ้างถึงความสำเร็จที่ไม่คาดคิดของ Helldivers 2 *เป็นตัวอย่างของธรรมชาติที่คาดเดาไม่ได้ของอุตสาหกรรม เขาสรุปว่าโดยส่วนตัวแล้วเขาจะต่อต้านการเปลี่ยนไปสู่เกมบริการสดโดยคาดการณ์ว่าสิ่งนี้อาจมีส่วนทำให้เขาจากไป
การโทรทางการเงินของ Sony นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม Hiroki Totoki (ประธานาธิบดี, COO และ CFO) ได้เรียนรู้บทเรียนได้รับการเรียนรู้จากความสำเร็จทั้งสองของ Helldivers 2 และความล้มเหลวของ Concord เขาชี้ไปที่ความต้องการการทดสอบผู้ใช้ก่อนหน้านี้และการประเมินภายในแนะนำว่าควรมีการระบุปัญหาของ Concord และแก้ไขได้เร็วขึ้น นอกจากนี้เขายังวิพากษ์วิจารณ์ช่วงเวลาการปล่อยตัวของ "Siled Organization" และ Concord ซึ่งอาจนำไปสู่การตลาดมนุษย์เนื่องจากอยู่ใกล้กับ Black Myth: การเปิดตัวของ Wukong *
Sadahiko Hayakawa (รองประธานอาวุโสฝ่ายการเงินและ IR) สะท้อนความเชื่อมั่นนี้เน้นบทเรียนที่เรียนรู้จากทั้งความสำเร็จและความล้มเหลวและความตั้งใจที่จะแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ทั่วสตูดิโอเพื่อปรับปรุงการจัดการการพัฒนาและการสนับสนุนเนื้อหาหลังการเปิดตัว เขาเน้นถึงความสมดุลของพอร์ตโฟลิโอที่วางแผนไว้: ใช้ประโยชน์จากการคาดการณ์ของชื่อผู้เล่นเดี่ยวที่ประสบความสำเร็จโดยใช้ IPS ที่จัดตั้งขึ้นพร้อมกับการบริการสดที่มีความเสี่ยง
เกมบริการ Live PlayStation หลายเกมยังคงอยู่ในระหว่างการพัฒนารวมถึง Marathon ของ Bungie , กองโจร Horizon Online และ Haven Studio Fairgame $ *
