Mahal na Customer,
Maligayang pagdating sa aming application sa pamamahala ng relasyon sa customer na idinisenyo upang mapahusay ang iyong karanasan sa aming mga serbisyo. Narito kung ano ang maaari mong asahan:
Pagsubaybay sa Paggamit ng Data: Subaybayan kung magkano ang data na na -download mo at na -upload mula noong iyong huling koneksyon sa aming server. Ang tampok na ito ay tumutulong sa iyo na pamahalaan ang iyong pagkonsumo ng data nang epektibo.
Pagbabago ng Internet Package: Madaling humiling ng pagbabago sa iyong pakete sa internet nang direkta sa pamamagitan ng aming app, na nagbibigay sa iyo ng kakayahang umangkop upang ayusin ang iyong plano ayon sa iyong mga pangangailangan.
Pagsubok ng Connectivity ng Router: Gumamit ng pagpipilian na "Ruta ng Pagkakonekta ng Router" upang suriin kung ang iyong signal ng WiFi ay maayos na nagpapadala mula sa iyong router sa iyong aparato. Kung mayroong isang isyu, gagabayan ka ng app sa mga kinakailangang solusyon.
Suporta sa Ticket System: Magbukas ng isang "Suporta sa Tiket" para sa anumang tulong na kailangan mo. Maaari mo ring mensahe ang aming teknikal na koponan tungkol sa iyong mga problema nang direkta mula sa app, tinanggal ang pangangailangan na tawagan ang aming tanggapan.
Pagbabayad ng Bill: Bayaran ang iyong buwanang bayarin nang maginhawa sa pamamagitan ng aming app gamit ang Bkash Payment Gateway, na walang labis na singil. Tinitiyak ng walang tahi na prosesong ito na manatiling konektado nang walang mga pagkagambala.
Kasaysayan ng Pagbabayad: Tingnan ang iyong kasaysayan ng pagbabayad sa anumang oras upang masubaybayan ang iyong mga transaksyon at matiyak na ang lahat ay napapanahon.
Mga Abiso: Manatiling alam na may mga abiso tungkol sa anumang mga pagkagambala sa Internet, mga espesyal na alok, o mahalagang balita nang direkta sa app.
Pag -access sa Serbisyo sa pamamagitan ng Mobile Data: Gamitin ang app na may mobile data upang ma -access ang aming mga serbisyo. Kung ang iyong koneksyon ay pinutol dahil sa isang hindi bayad na bayarin, maaari kang mabilis na magbayad sa pamamagitan ng app gamit ang mobile data o anumang koneksyon sa internet, at awtomatikong maiugnay muli ang iyong serbisyo.
Suporta ng Client & Ticket sa pamamagitan ng Mobile Data: Kahit na ganap kang na -disconnect mula sa aming serbisyo sa Internet, maaari mo pa ring buksan ang isang tiket ng suporta gamit ang mobile data sa pamamagitan ng aming "Client Support & Ticket System." Ang aming koponan ng suporta ay tutugunan at lutasin kaagad ang iyong mga isyu.
Kami ay nakatuon sa pagbibigay sa iyo ng isang walang tahi at mahusay na karanasan sa serbisyo sa pamamagitan ng aming app. Salamat sa pagpili sa amin bilang iyong tagapagbigay ng serbisyo sa internet.
