Szanowny Kliencie,
Witamy w naszej aplikacji do zarządzania relacjami z klientami zaprojektowanej w celu zwiększenia doświadczenia dzięki naszym usługom. Oto, czego możesz się spodziewać:
Śledzenie wykorzystania danych: Monitoruj, ile danych pobrałeś i przesłałeś od ostatniego połączenia z naszym serwerem. Ta funkcja pomaga skutecznie zarządzać konsumpcją danych.
Zmiana pakietu internetowego: łatwo poproś o zmianę pakietu internetowego bezpośrednio za pośrednictwem naszej aplikacji, co daje elastyczność dostosowywania planu zgodnie z potrzebami.
Test łączności routera: Użyj opcji „Test łączności routera”, aby sprawdzić, czy sygnał Wi -Fi jest prawidłowo przesyłany z routera do urządzenia. Jeśli wystąpi problem, aplikacja poprowadzi Cię przez niezbędne rozwiązania.
System biletów wsparcia: Otwórz „bilet do pomocy”, aby uzyskać jakąkolwiek potrzebę. Możesz także napisać nasz zespół techniczny o swoich problemach bezpośrednio z aplikacji, eliminując potrzebę zadzwonienia do naszego biura.
Płatność za rachunek: Wygodnie zapłać miesięczny rachunek za pośrednictwem naszej aplikacji za pomocą bramy płatności BKash, bez dodatkowych opłat. Ten bezproblemowy proces zapewnia, że pozostajesz w kontakcie bez przerw.
Historia płatności: Zobacz historię płatności w dowolnym momencie, aby śledzić transakcje i upewnić się, że wszystko jest aktualne.
Powiadomienia: Bądź na bieżąco z powiadomieniami o wszelkich zakłóceniach internetowych, ofert specjalnych lub ważnych wiadomości bezpośrednio w aplikacji.
Dostęp do usług za pośrednictwem danych mobilnych: Użyj aplikacji z danymi mobilnymi, aby uzyskać dostęp do naszych usług. Jeśli połączenie zostanie odcięte z powodu niezapłaconego rachunku, możesz szybko zapłacić za pośrednictwem aplikacji za pomocą danych mobilnych lub dowolnego połączenia internetowego, a usługa automatycznie się łączy.
System obsługi klienta i biletów za pośrednictwem danych mobilnych: nawet jeśli jesteś całkowicie odłączony od naszej usługi internetowej, nadal możesz otworzyć bilet pomocy technicznej za pomocą danych mobilnych za pośrednictwem naszego „Systemu biletów klienta i systemu biletów”. Nasz zespół wsparcia niezwłocznie rozwiąże i rozwiąże problemy.
Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia bezproblemowego i wydajnego doświadczenia usług za pośrednictwem naszej aplikacji. Dziękujemy za wybranie nas jako dostawcy usług internetowych.
